Vragen? Bel ROS Ruitersport: 0224 54 15 93 | Binnen 24 uur verzenden wij uw bestelling! | NL gratis verzending vanaf € 75,- | Producten ook af te halen

Language
Currency

Privacy Policy

Privacybeleid

Privacy

RosRuitersport.nl onderdeel van Ruiter&Dier Zeeman verzamelt persoonsgegevens via de winkel, website en klantenpassen. Wij gaan zorgvuldig met uw persoonsgegevens om, waarbij we de huidige wet- en regelgeving in acht nemen.  

 is dan ook verantwoordelijk voor een correcte en veilige verwerking van uw persoonsgegevens.

Ruiter&Dier Zeeman behoudt zich het recht voor de privacyverklaring tussentijds aan te passen. De laatste versie vindt u altijd op deze pagina van onze website.

Wij vinden het belangrijk dat u weet welke gegevens wij van u verzamelen en met welke reden we dit doen. Onderstaand vindt u hiervan een overzicht.

Met welke reden verzamelen wij uw persoonsgegevens?

1)      Het leveren van uw bestelling
Wanneer u via de website een bestelling plaatst of in de winkel een artikel bestelt, hebben wij uw gegevens nodig om uw bestelling te kunnen afleveren of u op de hoogte te stellen wanneer uw bestelling is binnengekomen. Hiervoor hebben wij uw naam, adres, e-mailadres, en eventueel telefoonnummer nodig. Uw betaalgegevens zoals uw rekeningnummer worden niet door ons opgeslagen, de betalingen worden verzorgd door partijen zoals een betaalprovider en/of uw eigen bank- of creditcardinstelling, welke hierin hun eigen verantwoordelijkheid hebben.

2)      Mijn account

Om een bestelling op onze website te kunnen plaatsen, is het nodig om een account aan te maken. Hiervoor hebben we uw naam, adres en e-mailadres nodig. Zo kunnen we u op de hoogte houden van uw bestelling en hoeft u bij een volgende bestelling niet opnieuw uw gegevens in te vullen.

3)      Klantenservice

U kunt telefonisch of via e-mail contact opnemen met onze klantenservice. Om uw vraag of klacht zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden maken we gebruik van uw gegevens. Ook kunnen we vragen om uw telefoonnummer zodat wij u op een later moment kunnen informeren over uw vraag.

4)      Nieuwsbrief

Via onze website kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief. Ook bij het aanmaken van een account kunt u aangeven onze nieuwsbrief te willen ontvangen. Via onze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van de laatste trends, diervoeding, aanbiedingen voor uw (huis)dier en activiteiten die wij in onze winkel organiseren. Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, wordt uitsluitend uw e-mailadres opgeslagen. Wanneer u de nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich gemakkelijk uitschrijven. U vindt een link naar de afmeldpagina onderin onze e-mails. Bij het afmelden wordt uw e-mailadres ook direct verwijderd uit onze e-maildatabase.
5)      Klantenpas

In onze winkel kunt u een klantenpas aanvragen. Hiervoor hebben wij uw naam, adres en klantenpasnummer nodig, zodat wij de pas op uw naam kunnen zetten. Met een klantenpas spaart u voor extra korting in onze winkel.

6)      Beveiliging

Onze winkels zijn beveiligd met camera’s om onze klanten, werknemers en eigendommen te beschermen. Bij het betreden van de winkel wordt u gewezen op de aanwezigheid van deze beveiligingscamera’s. De camerabeelden worden maximaal 14 dagen bewaard, tenzij er aanleiding is de beelden langer te bewaren.

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Uiteraard zijn uw gegevens veilig bij ons. Bij de uitvoering van onze diensten maken wij soms gebruik van derde partijen, bijvoorbeeld een marketing- en communicatiebureau. Derde partijen krijgen uitsluitend toegang tot uw gegevens wanneer zij deze gegevens nodig hebben bij de uitvoering van hun dienst. Ruiter&Dier Zeeman blijft altijd eindverantwoordelijk voor de beveiliging van uw persoonlijke gegevens.

De gegevens die u online bij ons achterlaat, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, worden beschermd door een beveiligde SSL-verbinding op onze website. Wij bewaren uw gegevens in ons kassasysteem en in een beveiligde database.

Uw gegevens worden zo lang bewaard als nodig is voor de dienstverlening en/of zo lang als wettelijk geëist wordt.

Wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Indien u de geregistreerde persoonsgegevens bij Ruiter&Dier Zeeman wilt wijzigen kunt u contact met ons opnemen. Indien u een webshopaccount heeft aangemaakt, heeft u toegang tot uw persoonsgegevens in de ‘Mijn Account’ omgeving op onze website en kunt u uw gegevens indien gewenst zelf aanpassen.

Op uw verzoek kunnen wij uw gegevens ook helemaal verwijderen. Na ontvangst van uw verzoek, worden uw gegevens zo snel mogelijk verwijderd, maar tenminste binnen 1 maand. U ontvangt van ons een bevestiging nadat uw gegevens definitief zijn verwijderd.

 

Contact
Bij vragen en onduidelijkheden m.b.t. tot uw privacy kunt u altijd contact met ons opnemen. Ook kunt u ons contacteren wanneer u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u verzamelen of wanneer u uw gegevens wilt laten wijzigen of verwijderen.

RosRuitersport.nl
Onderdeel van Ruiter&Dier Zeeman
Zandloper 9
1731LM, Winkel
0224-541593
info@rosruitersport.nl

Privacy Beleid

Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:

uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
de domeinnaam van andere sites die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd hebt
alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie

Deze informatie wordt gebruikt:

om de inhoud van onze website te verbeteren
om de inhoud en de lay-out van onze pagina’s te individualiseren voor elke individuele bezoeker
om u later te contacteren voor marketingdoeleinden
De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert, dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek)

Wij maken gebruik van deze techniek:

om uw voorkeuren te registreren
om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst
om informatie te registreren die eigen is aan u, zoals de webpagina’s die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
om uw vroegere activiteiten op de site te registreren, om u bij uw volgend bezoek een betere dienstverlening te bieden

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op u computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over u gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in u browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Vragen
Heeft u vragen of opmerkingen over onze privacy beleid, dan kunt u deze stellen aan:

RosRuitersport.nl
Zandloper 9
1731LM ,Winkel, Nederland
0224-541593

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *